《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商鋪房銷售信息公示的通知》

各地級(jí)以上市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：

為進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售行為，維護(hù)商品房買賣雙方的合法權(quán)益，保障購房人的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，減少商品房買賣雙方因信息不對(duì)稱引發(fā)的各類矛盾糾紛，根據(jù)《廣東省商品房預(yù)售管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范我省商品房銷售現(xiàn)場信息公示工作通知如下：

一、明確信息公示內(nèi)容

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售新建商品房的，應(yīng)在商品房銷售現(xiàn)場顯著位置集中公示和警示以下信息，同時(shí)在市、縣（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門指定的網(wǎng)站公示以下內(nèi)容：

（一）企業(yè)和銷售人員信息。

1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書》，及企業(yè)聯(lián)系電話和法定代表人。

2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售的，應(yīng)當(dāng)公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》、備案證明文件、經(jīng)紀(jì)服務(wù)授權(quán)委托書（包括委托代理的范圍、期限和權(quán)限，以及被委托人的權(quán)利、義務(wù)等信息）、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系電話。

3.銷售人員信息：包括姓名、相片、上崗證明、工號(hào)等。未經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員，不得列入其中。

（二）商品房項(xiàng)目信息。

1.在售商品房《國有土地使用權(quán)證》或《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》或商品房現(xiàn)售備案文件。

2.商品房項(xiàng)目規(guī)劃總平面圖、樓幢建筑平面圖、建筑密度、綠地率、建筑間距、建筑層數(shù)、戶型詳圖，房產(chǎn)測(cè)繪成果報(bào)告、公共配套說明、地下停車位平面圖、人防區(qū)域平面圖，停車位配比等，位于人防防護(hù)區(qū)范圍內(nèi)的停車位（車庫）應(yīng)注明“人防車位（車庫）”。項(xiàng)目無人防工程的，需作出說明并附主管部門審批意見。

3.可能影響居民生活的公共配套設(shè)施因素所在位置。包括垃圾分類收集房、建筑垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)等垃圾處理設(shè)施，配電房、變電箱、變壓器，燃?xì)夤?yīng)站，公共廁所、化糞池，通信基站，物業(yè)服務(wù)用房、社區(qū)服務(wù)用房，消防泵站、消防水箱、消防控制室，地下室通氣口、采光井，公交首末站，肉菜市場，以及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)認(rèn)為其他需要公開公示的內(nèi)容。

4.配建保障性安居工程住房的數(shù)量、類型、區(qū)域位置、產(chǎn)權(quán)狀況及物業(yè)管理模式。

5.商品房項(xiàng)目及其配套設(shè)施竣工驗(yàn)收交付使用時(shí)間，并明確配套設(shè)施是否移交政府。

6.土地使用權(quán)、在建工程設(shè)置抵押項(xiàng)目，應(yīng)公示抵押權(quán)人基本信息、抵押金額、抵押年限、抵押權(quán)人同意銷售抵押房屋的證明材料。

7.《廣東省商品住宅質(zhì)量保證書》和《廣東省商品住宅使用說明書》樣本。

（三）商品房銷售信息。

1.《商品房認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》樣本及其附件文本。

2.已備案的商品房銷售方案。

3.商品房銷售價(jià)格備案證明文件、商品房銷售價(jià)目表和商品房銷售價(jià)格相關(guān)信息公示表。

4.商品房銷售進(jìn)度控制表。

5.物業(yè)管理事項(xiàng)(含已備案的前期物業(yè)服務(wù)合同及附件文本)。

6.環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件(不涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等內(nèi)容)。

7.不拒絕使用住房公積金貸款的承諾書。

8.當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)、自然資源、市場監(jiān)管等部門的舉報(bào)投訴電話。

9.法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)行政主管部門要求公示的其他材料。

（四）項(xiàng)目周邊影響因素。

1.項(xiàng)目紅線外1000米內(nèi)油氣庫站、危險(xiǎn)品倉庫及其他危險(xiǎn)場所。

2.項(xiàng)目紅線外100米內(nèi)高壓線路、微波信道、無線通訊基站及其他輻射源。

3.項(xiàng)目紅線外200米內(nèi)規(guī)劃的路橋、隧道、變電站及其他公共設(shè)施建設(shè)情況及其建設(shè)行為可能造成的影響。

4.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)認(rèn)為可能影響業(yè)主利益或可能引起交易糾紛和業(yè)主投訴的其他因素。

項(xiàng)目周邊影響因素超出上述直徑范圍，但明顯會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生較大影響的，開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示告知。

二、規(guī)范信息公示要求

1.公示期限自商品房銷售之日起至全部銷售完畢之日止，所有公示資料均需加蓋房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公章。

2.公示的銷售信息應(yīng)與商品房網(wǎng)簽備案信息一致，公示的項(xiàng)目名稱應(yīng)與已批準(zhǔn)的預(yù)售許可證或者現(xiàn)售備案證明文件一致。

3.公示信息以及宣傳單、推介書等宣傳資料內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。

4.對(duì)尚未建成招生的學(xué)校、幼兒園及尚未建成運(yùn)營的機(jī)場、火車站、地鐵站等要明確告知購房人存在不確定性，不得欺騙或誤導(dǎo)購房人。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采取“可無理由退房”方式銷售的，應(yīng)明確退款時(shí)限。

5.商品房銷售廣告應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定。

6.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，確保銷售人員熟知項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)等情況以及房地產(chǎn)市場管理、信貸稅收等方面的政策，嚴(yán)禁不符合項(xiàng)目實(shí)際或違反政策的誤導(dǎo)和虛假宣傳。

三、加強(qiáng)信息公示監(jiān)管

1.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商品房現(xiàn)場銷售行為的監(jiān)管和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范公示標(biāo)準(zhǔn)與方式，提高公示水平，保證公示效果。

2.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)不定期組織對(duì)樓盤銷售現(xiàn)場進(jìn)行巡查、檢查或暗訪，確保銷售現(xiàn)場公示和告知符合規(guī)定。

3.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為的，應(yīng)視情節(jié)輕重對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取書面警示、約談企業(yè)負(fù)責(zé)人、公開通報(bào)批評(píng)、暫緩銷售網(wǎng)簽、列入行業(yè)失信企業(yè)名單、行政處罰等措施，及時(shí)責(zé)令整改。

4.各市、縣（市、區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)與市場監(jiān)管、自然資源等部門的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，營造主體誠信、行為規(guī)范、監(jiān)管有力、市場有序的房地產(chǎn)市場環(huán)境。

本通知自2021年10月1日起施行。

廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

2021年8月6日